Como usar crowdfunding como ferramenta de marketing

O caso da hamburgueria Zebeleo, cujo principal expoente foi a guru do empreendedorismo Bel Pesce, colocou na berlinda a estratégia do crowdfunding. Também conhecido como “vaquinha online”, o crowdfunding surgiu como ferramenta de financiamento de projetos sociais, mas passou a ser usada também para captação de recurso para empreendedores e projetos de inovação. E mais, também passou Leia mais… »

5 erros comuns em comunicados de crise

Nestas Olimpíadas a comunicação de crise não leva medalha. Diante da falta de comida, a concessionária vencedora respondeu com um protocolar “cumprimos todos os requisitos da licitação. Este é um exemplo de erro bastante comum em comunicados de crise. Veja abaixo quais são os cinco mais recorrentes: 1. Não reconhecer o problema A reclamação é que Leia mais… »

5 coisas que você precisa fazer quando acontece uma crise

Pegou fogo na fábrica! Funcionários entraram em greve! Acusaram seu estabelecimento de discriminação! Crises como essas e outras acontecem nas melhores famílias – e nas melhores empresas. Nesta hora é fundamental saber o que fazer. Com base em nossa experiência de mais de dez anos em projetos de prevenção e gestão de crises, reunimos essas 5 Leia mais… »

O que as suspensões do WhatsApp podem nos ensinar sobre comunicação

Pela terceira vez, um juiz de primeira instância tira o WhatsApp do ar em todo o país, sob o mesmo argumento: a empresa, uma gigante imperialista norte-americana, se recusou a compartilhar informações protegidas por criptografia com a justiça brasileira. Na imprensa brasileira, a crise traz à tona o velho debate sobre como adequar negócios novos Leia mais… »

Jornada do Herói e da Heroina: histórias de amor e de guerra

A “Jornada do Herói” de Joseph Campbell tem sido o paradigma do marketing baseado em storytelling no último período. Essa é a estrutura básica de épicos como Senhor dos Anéis e Star Wars. Contudo, já percebeu que histórias com mulheres fortes costumam ser diferentes? Por isso, podemos falar também na Jornada da Heroína – e Leia mais… »

A imprensa é conservadora

Sim, é isto que você ouviu. A imprensa em geral e os jornalistas em particular são pessoas conservadoras. Talvez não o sejam em relação a comportamento, hábitos e perspectivas políticas, mas são em sua visão de mundo. Por isso, quem faz assessoria de imprensa para negócios inovadores tem muito trabalho pela frente: traduzir o novo para Leia mais… »

Dialogando com o instinto de sobrevivência

O objetivo de uma boa comunicação é oferecer subsídios para ajudar alguém a tomar decisões. Por exemplo, quem acessa o site da Comm Cloud busca entender melhor a agência para decidir se vale a pena contratá-la, trabalhar nela ou ser sua parceira. Essas informações são processadas e levam a uma tomada de decisão. Contudo, a ciência mostra Leia mais… »

Por que a Comunicação se parece com o Colégio

Publicado originalmente em AirPR, por Kelly Byrd Como profissional de Comunicação Corporativa, constantemente explico às pessoas ao meu redor que não trabalham na área sobre o que ela é e o que faz. Mesmo aqueles que trabalham em outras áreas de marketing muitas vezes não conseguem descrever exatamente o que é Comunicação. Para honrar o fim do Leia mais… »

Planejamento de comunicação: foco nos objetivos

É muito comum interessados em serviços de comunicação não terem clareza exata do que pedir a uma agência. Muitas vezes os principais objetivos – nem sempre explícito – é mais pessoal que profissional, como massagear o ego aparecendo naquela mídia de interesse. Mas comunicação corporativa é uma ferramenta de negócio – ou seja, demanda planejamento e Leia mais… »